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동영상 오류 [답변완료]

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닉네임 jaykim
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강의를 리스트 끝까지 다 수강하고 나서 

다시 한번 강의를 들으려 하는데 계속 오류가 나서 듣지 못하고 있습니다.

강의를 선택하면 [설문조사 페이지로 이동하시겠습니까?] 선택 팝업이 뜨는데요

취소를 누르면 계속 팝업이 뜨고, 확인을 누르면 정보를 찾을 수 없다며 동영상이 정지 됩니다.

  

관리자
안녕하세요? 저희측에서는 해당 문제가 발생한 적이 없고, 확인해봤는데 이상은 없어보입니다. 하지만, 고객님이 보시는거와 다를 수 있으니, 아래 오픈채팅으로 해당 화면을 캡쳐해서 보내주시겠어요? 거기서 더 빠른 확인 및 안내드리겠습니다. 감사합니다. https://open.kakao.com/o/smwfaUhe